‘무릎’은 왜 다시 아플까요?
계단
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 서비스 이용자가 면력한방병원(이하 "회사")이 제공하는 온라인상의 인터넷 서비스(이하 "서비스"라 하며, 접속 가능한 유무선 단말기의 종류와 무관하게 이용 가능한 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다)에 회원으로 가입하고 이를 이용함에 있어 회사와 회원(본 약관에 동의하고 회원등록을 완료한 서비스 이용자. 이하 "회원")의 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 명시, 효력 및 개정)
1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 온라인디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 기존약관과 개정약관 및 적용일자·개정사유를 명시하여 적용일자 15일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 적용일자 30일 전부터 각각 서비스 홈페이지에 공지하고 기존 회원에게는 회사가 부여한 이메일 주소로 개정약관을 발송하여 고지합니다.
4. 회사가 전항에 따라 통지하면서 공지·고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 제17조 제1항에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제2장 회원의 가입 및 관리
제3조 (회원가입절차)
1. 서비스 이용자가 본 약관을 읽고 "동의" 버튼을 누르거나 "확인" 등에 체크하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
2. 회원가입은 제1항에 따라 동의한 후 회사가 정한 온라인 회원가입 신청서에 회원 ID를 포함한 필수사항을 입력하고 "등록하기" 또는 "확인"을 누르는 방법으로 합니다. 회사가 필요하다고 인정하는 경우 별도의 서류 제출을 요구할 수 있습니다.
3. 법인고객 회원가입의 경우 회원가입 신청서 제출, 이용대금 납부 이외에 회사가 정하는 추가 서류의 제출이 필요합니다.
4. 법인고객 회원가입에서 서비스 이용자와 이용요금 납입자가 다를 경우 회사는 확인을 위해 제 증명을 요구할 수 있습니다.
제4조 (회원등록의 성립과 유보 및 거절)
1. 회원등록은 제3조 절차에 따른 회원가입 신청과 회사의 승낙으로 성립합니다. 회사는 신청자가 필수사항 등을 성실히 입력해 가입신청을 완료하였을 때 필요한 사항을 확인한 후 지체 없이 승낙합니다. 단, 별도 자료 제출이 요구되는 경우 예외로 합니다.
2. 다음 각 호의 경우 회원등록 승낙을 유보할 수 있습니다.
· 제공서비스 설비용량에 현실적 여유가 없는 경우
· 서비스 제공에 기술적 문제가 있다고 판단되는 경우
· 법인 고객으로 가입신청하고 제3조 제3항 내지 제4항의 의무를 이행하지 않은 경우
· 기타 회사가 재정적·기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
3. 다음 각 호의 경우 회원등록을 거절할 수 있습니다.
· 가입신청서 내용을 허위로 기재하거나 허위서류를 첨부한 경우
· 법인 고객이 회사가 정한 기간 내 제3조 제3항 내지 제4항의 의무를 이행하지 않은 경우
· 14세 미만 아동이 법정대리인 동의를 받지 않은 경우
· 관련 법령 등을 기준으로 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 명백한 경우
· 제17조 제2항에 따라 회사가 계약을 해지했던 회원이 다시 신청하는 경우
제5조 (회원 ID 등의 관리책임)
1. 회원은 회원 ID, 비밀번호의 관리와 제3자 부정사용 등 본인 고의·과실로 인한 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다. 단, 회사의 고의·과실로 야기된 경우 회사가 책임을 부담합니다.
2. 회원은 ID·비밀번호 등이 도난 또는 제3자 사용 사실을 인지한 경우 즉시 비밀번호 수정 등 조치를 하고 지체 없이 회사에 통보하여 안내에 따라야 합니다.
제6조 (개인정보의 수집 등)
회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령에 따라 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집합니다.
· 생년월일, 거주지역, 연락처 등
· 우편/경품 수신 주소, 취미, 관심사 등
· 서비스별 뉴스레터 수신 여부 등
· 기타 회사가 인정하는 사항
제7조 (회원정보의 변경)
회원은 아래 각 호의 사항이 변경될 경우 즉시 회원정보 관리페이지에서 변경하여야 합니다. 회사는 변경하지 아니하여 발생한 손해에 책임을 부담하지 않으며, 법인 회원은 회사가 별도로 정하는 방법으로 변경할 수 있습니다.
제3장 서비스의 이용
제8조 (서비스 이용)
1. 서비스 이용은 회사의 사용승낙 직후부터 가능합니다. 유료 서비스의 경우 요금 납입 확인 직후부터 가능하게 할 수 있습니다.
2. 미성년 회원이 유료 서비스를 이용할 경우 결제 전 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.
3. 서비스 이용시간은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 설비 정기점검 등 사유로 서비스 일부에 대해 별도 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.
제9조 (서비스내용변경 통지 등)
1. CP 계약 종료·변경, 신규서비스 개시 등으로 서비스 내용 변경 또는 종료 시 회사는 회원의 등록 전자우편 주소로 통지할 수 있습니다.
2. 불특정 다수에 대한 통지는 웹사이트 공지사항을 통해 할 수 있습니다. 단, 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간 게시하고 이메일로 개별 통지합니다.
3. 유료 서비스가 종료되는 경우 제1항에 따라 반드시 이메일로 고지하며 제16조 제4항에 따라 환불 처리합니다.
제10조 (권리의 귀속 및 저작물의 이용)
1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물 등의 저작권은 해당 저작자에게 귀속됩니다.
2. 게시물 등은 검색결과, 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며 필요한 범위 내에서 일부 수정·복제·편집되어 게시될 수 있습니다. 회원은 고객센터 또는 관리기능을 통해 삭제·검색제외·비공개 조치를 할 수 있습니다.
3. 회사가 제2항 이외의 방법으로 게시물 등을 이용하고자 하는 경우 사전에 회원의 동의를 얻습니다.
제11조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
1. 다음 각 호의 사유 발생 시 회사는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
· 회원이 서비스 운영을 고의·과실로 방해하는 경우
· 회원이 제13조 의무를 위반한 경우
· 설비 점검·보수·공사 등 부득이한 경우
· 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우
· 국가비상사태, 설비 장애, 이용 폭주 등으로 지장이 있는 때
· 기타 중대한 사유로 서비스 제공이 부적당하다고 인정되는 경우
2. 회사는 이용을 제한·중지한 때 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알립니다.
3. 제17조 제2항에 의해 계약 해지·탈퇴 결정 시 회사는 사전 통지하고, 회원은 통지받은 날로부터 30일 이내 항변할 수 있습니다.
4. 정보통신망법에 따라 권리침해 소명이 있는 경우 게시물의 삭제 또는 반박게시 요청이 가능하며, 회사는 판단이 어려운 경우 최장 30일까지 임시조치를 취합니다.
5. 임시조치된 게시물에 대해 게시자는 임시조치 기간 중 재게시 청구를 할 수 있고, 심의결정 또는 회사의 결정에 따릅니다. 결정이 기간 내 없으면 만료일 이후 복원되며 재게시 청구가 없으면 삭제됩니다.
7. 회사는 신고가 없더라도 제3자 권리침해가 인정되는 경우 임의의 임시조치를 취할 수 있으며, 처리 절차는 전항에 따릅니다.
8. 게시물로 인한 법적 조치가 있는 경우 확정판결 시까지 접근을 잠정 제한할 수 있습니다. 소명 책임은 조치를 요청하는 자가 부담합니다.
제12조 (회사의 의무)
1. 회사는 서비스 제공 및 보안 관련 설비를 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지·점검·복구 등의 조치를 성실히 이행합니다.
2. 수신 동의하지 않은 영리 목적의 광고성 전자우편·SMS 등을 발송하지 않습니다.
3. 회사는 알게 된 회원의 개인정보를 본인 승낙 없이 제3자에게 누설·배포하지 않으며 정보통신망법 및 회사의 개인정보관리지침을 준수합니다.
4. 제3자와의 서비스 제공계약 체결 시 회원의 명시적 동의를 받은 범위 내에서 해당 서비스 제공 기간 동안 개인정보를 공유할 수 있습니다.
제13조 (회원의 의무)
1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
· 가입·변경 시 허위내용 등록
· 게시정보 변경 또는 사전 승낙 없는 복제·출판·방송 등 이용·제3자 제공
· 서비스를 이용한 홍보 기회 제공·홍보 대행 등 권리 양도 대가 수수 행위
· 허위사실 게재, 지적재산권 침해 등 회사·제3자 권리 침해
· 타인의 ID·비밀번호 도용
· 타인 결제정보 무단 이용한 유료서비스 이용
· 스팸메일, 외설·폭력적 정보 등 공서양속에 반하는 정보 공개·게시
· 전송 또는 게시가 금지된 정보(프로그램 등) 전송·게시
· 청소년유해매체물 게시
· 공공질서 또는 미풍양속 위배 정보 유포
· 직원·관리자 사칭, 타인 명의 모용 게시·발송
· 바이러스 등 포함 자료 게시·발송으로 설비 가동 방해·파괴
· 스토킹, 욕설, 도배 등 타 회원 이용 방해
· 동의 없는 개인정보 수집·저장·공개
· 불특정 다수 대상 광고·선전 게시 또는 스팸 전송 등 영리활동
· 제공 소프트웨어 개작·리버스엔지니어링·디컴파일·디스어셈블
· 현행 법령, 약관 및 이용규정 위반 행위
2. 회사는 위반 시 해당 게시물 삭제·임시삭제, 이용 제한 또는 계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
3. 관련 법령에 따라 성인인증이 필요한 서비스 이용 시 회원은 회사가 제공하는 방법으로 실명정보를 제공하여야 합니다.
제14조 (양도금지)
회원의 서비스 받을 권리는 양도·증여하거나 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.
제15조 (이용요금의 납입)
1. 유료서비스 이용 시 이용대금 납부 후 이용하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 결제 방법은 핸드폰결제, 신용카드결제, 일반전화결제, 계좌이체, 무통장입금 등이 있으며 서비스별로 차이가 있을 수 있습니다.
4. 회사는 결제 이행을 위해 필요한 개인정보를 추가 요구할 수 있으며, 회원이 허위·부정확한 정보를 제공하여 발생한 손해에 회사의 고의·과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제16조 (이용요금의 환불 및 이의제기)
1. 과오 납입 요금은 환불합니다.
2. 회원 귀책으로 환불하는 경우 일반적 방법은 다음과 같습니다.
· 결제 후 1개월 이하 지속 서비스: 해지일 기준 이용일수 금액을 제외한 나머지 환불
· 결제 후 1개월 초과 서비스: 해지일 기준 이용일수 금액과 남은 이용일수의 10%를 제외한 금액 환불(개시일로부터 7일 이내 해지 요구 시 이용일수 금액만 제외)
3. 다음 각 호의 경우 결제 전액 환불합니다.
· 결제 완료 후 이용 내역이 없는 경우
· 서비스 장애 또는 최소 기술사양 충족에도 회사 귀책으로 이용 불가한 경우
· 구매한 서비스가 제공되지 않은 경우
· 표시·광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우
· 서비스 결함으로 정상적 이용이 현저히 불가능한 경우
4. 제3항 제2호 또는 회사 귀책으로 환불하는 경우 남은 이용일수 금액과 그 10%를 추가 환불합니다. 단, 사용기한 무제한 서비스는 구매일로부터 1년 이내에 한해 환불합니다.
5. 이용요금 이의제기는 사유 발생을 안 날로부터 1개월, 발생일로부터 3개월 이내 제기하여야 합니다.
6. 회원이 제13조를 위반하여 이용 제한 또는 계약 해지되는 경우 일체 환불하지 않습니다.
7. 전액 환불은 원 결제수단으로 환불을 원칙으로 하며, 불가능하거나 중도해지에 따른 부분 환불은 회사가 정하는 방법으로 환불합니다.
8. 환불 의무 발생일로부터 3영업일 이내 환불하며 지연 시 연 11% 이자를 적용합니다. 단, 회원 귀책으로 지연되는 경우 지연이자를 지급하지 않습니다.
9. 환불 비용은 회원 귀책 환불은 회원이, 회사 귀책 환불은 회사가 부담합니다.
제17조 (이용계약의 해지)
1. 회원은 언제든지 회원정보관리에서 회사가 정한 절차에 따라 ID를 삭제하고 탈퇴할 수 있습니다.
2. 회원이 제13조를 위반한 경우 회사는 일방적으로 계약을 해지할 수 있으며, 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 민형사상 책임을 물을 수 있습니다.
3. 연속하여 1년 동안 로그인이 없는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 유료서비스 해지는 해지신청 및 회사의 승낙으로 성립하며, 환불은 제16조를 따릅니다.
5. 개별 유료서비스에서 다른 해지 방법·효과를 규정한 경우 해당 개별약관을 따릅니다.
6. 본 계약이 해지된 경우 회원 계정에 등록된 게시물 등 일체는 삭제됩니다.
제4장 기타
제18조 (청소년 보호)
회사는 유해 정보로부터 청소년을 보호하고 안전한 인터넷 사용을 돕기 위해 정보통신망법에서 정한 청소년보호정책을 별도로 시행하며, 구체적 내용은 서비스 초기 화면 등에서 확인할 수 있습니다.
제19조 (면책)
1. 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 발생한 손해에 책임을 부담하지 않습니다.
· 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력
· 서비스 제휴 제3자의 고의적 방해
· 회원 귀책으로 인한 장애
· 그 밖에 회사의 고의·과실이 없는 사유
2. CP가 제공하거나 회원이 작성·게재한 정보·자료·사실의 신뢰도·정확성에 대해 회사는 보증하지 않으며, 이로 인한 손해에 책임을 부담하지 않습니다.
제20조 (분쟁의 해결)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 규정·이행되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁은 민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.
제21조 (규정의 준용)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령에 따르며, 법에 명시되지 않은 부분은 관습에 따릅니다.
<본 약관은 2019.2.1.부터 시행됩니다.>